Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Texto pendiente de revisión
Es una plantilla genérica rellenada con los datos del titular: los que faltan aparecen señalados, y un abogado debe revisarla antes de publicar.
Responsables del tratamiento
De tus pedidos, sus pagos y las candidaturas de empleo que le envíes: [Falta: razón social] (Floristería LE), con NIF [Falta: NIF] y domicilio en C/ de Rioja, 4, 50017 Zaragoza. Contacto en materia de protección de datos: info@floristeriale.com.
De tu cuenta de acceso: takeit, la plataforma tecnológica sobre la que funciona esta web. Esa cuenta es de takeit y es la misma con la que entras en cualquier otra tienda que funcione sobre su plataforma. Contacto: hola@hectortoral.com.
Qué datos se tratan
- Cuenta (responsable: takeit): tu correo electrónico y, si entras con Google, el nombre y el correo que facilita Google. Si pides sin haber entrado, el correo que escribes en el pedido: el pedido se guarda en la cuenta de ese correo, y takeit la crea (con ese correo y tu nombre) si no existía. No se puede entrar en ella hasta confirmar el correo con el enlace que llega en la confirmación del pedido.
- Pedidos (responsable: Floristería LE): tu nombre, tu teléfono y el correo al que te avisamos; si lo recibe otra persona, su nombre y teléfono; los productos y opciones elegidos, la nota para la tienda, la forma de entrega, la hora solicitada, el importe y, en los envíos a domicilio, la dirección de entrega.
- Pagos (responsable: Floristería LE): el identificador del pago en la cuenta de Stripe de Floristería LE y su estado. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe directamente; ni Floristería LE ni takeit los reciben ni los guardan.
- Candidaturas de empleo (responsable: Floristería LE): tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, el mensaje que escribes y el currículum que adjuntas, cuando te presentas desde esta web.
- Técnicos: las cookies necesarias (sesión, carrito y confirmación del pedido; ver la política de cookies) y datos de las peticiones, como la dirección IP, para proteger el servicio.
Para qué y con qué base legal
- Gestionar tu cuenta (takeit) — ejecución del contrato de uso de la plataforma.
- Frenar pedidos abusivos sin sesión (takeit) — interés legítimo en proteger el servicio y a quien recibe los correos.
- Preparar y entregar tus pedidos (Floristería LE) — ejecución del contrato de compraventa.
- Cobrar los pedidos online (Floristería LE) — ejecución del contrato. El cobro lo hace [Falta: razón social] en su propia cuenta de Stripe.
- Estudiar tu candidatura de empleo (Floristería LE) — tu consentimiento y las gestiones previas a un posible contrato, a petición tuya.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.
Quién más ve tus datos
- takeit, como encargado del tratamiento de Floristería LE: guarda y procesa los pedidos, los pagos y las candidaturas por cuenta de la tienda y no los usa para nada más.
- Stripe Payments Europe Ltd. — la pasarela con la que Floristería LE cobra, en su propia cuenta de Stripe. Para ese cobro, Floristería LE y Stripe tratan tus datos de pago por su cuenta; takeit no interviene.
- Vercel Inc. (alojamiento) y Neon Inc. (base de datos), como subencargados del tratamiento a través de takeit.
- Resend, el proveedor de correo con el que takeit te envía el enlace para entrar a tu cuenta y los avisos de tus pedidos.
- Google (Google Maps Platform, Places API), como subencargado a través de takeit: sugerencias para la dirección de entrega. Lo que escribes en ese campo se envía a Google a través de takeit (no desde tu navegador), solo para buscar direcciones de España y sin tu nombre, correo, teléfono ni IP. Solo se guarda, con el pedido, la dirección que eliges o escribes.
Fuera de estos casos, tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.
Transferencias internacionales
Vercel, Neon, Resend y Google (en las sugerencias de dirección) son empresas con sede en Estados Unidos, así que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido a él y, si no, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cuánto tiempo se guardan
- Cuenta: mientras la mantengas abierta, también la creada al pedir sin sesión.
- Pedidos y sus facturas: durante los plazos fiscales y contables exigidos (6 años).
- Candidaturas de empleo y currículums: 6 meses desde que se envían; después se borran solos, con el fichero adjunto.
- Datos para frenar abusos: solo el tiempo necesario para ese fin.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento o pedir que se limite, llevarlos a otro servicio (portabilidad) y retirar tu consentimiento cuando quieras.
Casi todo lo puedes hacer tú mismo desde Mi cuenta: ver y corregir tus datos, descargarlos en un fichero (acceso y portabilidad), cerrar tus sesiones y eliminar la cuenta.
Para oponerte al tratamiento de tus pedidos o de tu candidatura, limitarlo o cualquier otra petición sobre esos datos, escribe a Floristería LE en info@floristeriale.com. Sobre tu cuenta de acceso, escribe a takeit en hola@hectortoral.com.
Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).